Planes y facturación
Qué incluye cada plan, cómo funciona la prueba de 14 días y qué pasa exactamente cuando termina.
La prueba
Al crear la cuenta tienes 14 días del plan Pro, sin tarjeta. No hay que meter datos de pago ni cancelar nada.
Cuando terminan, la cuenta pasa sola al plan Free y conservas todos tus datos. No se borra nada: tus reservas, tus clientes y tu página siguen ahí. Lo único que cambia es a qué funciones tienes acceso.
En la pantalla de facturación ves los días que te quedan y la fecha exacta en que termina.
Los límites del plan gratuito
Estos son los tres que se notan:
| Límite | Free |
|---|---|
| Reservas al mes | 80 |
| Personas en el equipo | 1 |
| Cupones | 3 |
Los servicios son ilimitados en todos los planes.
El contador de reservas cuenta las no canceladas del mes y se reinicia el día 1. Si llegas al tope, las reservas online se pausan hasta el mes siguiente. Lo ves venir en el panel, que muestra cuántas llevas.
Qué añade cada plan de pago
Pro abre el equipo ilimitado, las reservas ilimitadas, el dominio propio, la analítica avanzada, los cupones ilimitados, la lista de espera, el programa de fidelidad completo y las políticas de cancelación por servicio.
Business añade los vales regalo, la mensajería con clientes, las membresías, varias sedes y la opción de destacar tu negocio en el marketplace.
Cuando te encuentres una función bloqueada, la propia pantalla te dice qué plan la incluye.
Cambiar de plan
Desde Gestionar suscripción, que abre el portal de Stripe. Ahí se cambia el plan, se actualiza la tarjeta y se cancela. Stripe ajusta el cobro por los días que ya tenías pagados.
El plan anual sale un 20 % más barato que pagar mes a mes.
Los avisos de estado
Pago pendiente. No hemos podido cobrar. Mantienes el plan hasta el final del período ya pagado, y luego pasa a Free. Se arregla actualizando la tarjeta.
Suscripción cancelada. Sigue activa hasta que termine el período pagado. Puedes reactivarla cuando quieras.
Pago incompleto. El pago se quedó a medias. Hay que terminarlo para que el plan se active.
Destacar en el marketplace
Si tienes Business, incluye una semana gratis con tu negocio en la parte de arriba del marketplace. Se activa desde la pantalla de facturación y se puede usar una sola vez.